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美团外卖在广州派发30万张食安封签,“政企共治”守护消费者“舌尖”安全

2020-07-30 来源: 未知 作者:admin 次阅读

7月30日,由广州市海珠区市场监督管理局和美团外卖联合举办 “后疫情时代 享安心美食”美团外卖2020年新餐饮城市研讨会。会上,双方达成共识,将多措并举携手推动食品安全“政企共治”,从而保障网络外卖食品安全,让消费者吃得更安心。记者从美团外卖方面了解到,随着疫情防控形势持续向好,外卖为城市夜经济复苏按下了“加速键”,广州市自3月以来夜间外卖消费复苏明显,超五成餐饮商家外卖订单量超过疫情前,外卖夜经济成为了广州餐饮业复苏的重要推动力量。

疫情期间,外卖成社会不可或缺的基础设施

今年,一场突如其来的疫情,打乱了不少人的生活。为了保障人们的基本生活所需,无数美团骑手不顾疫情、不分昼夜,将餐、菜、药等生活必需品及时送到市民手中,美团外卖所构筑的即时配送网络,也成为了社会最不可或缺的基础设施之一。美团外卖相关负责人在会上表示,疫情爆发后,美团第一时间成立疫情专项小组,积极应对疫情影响,维护生活服务业有序供给,全力配合政府做好了各项服务保障和疫情防控,包括设立了全国医护人员支持关怀专项基金并启动商户帮扶举措、率先创新“无接触配送”改善服务、策划并发放食品安全封签,为支撑各地餐饮业以及服务业运营复苏贡献自己一份绵薄之力。

广州市海珠区市场监督管理局相关负责人表示,疫情期间,广州市各行各业经受了严峻的考验,特别是餐饮等生活服务业更是重灾区,网络外卖平台对促进广州市餐饮行业的复苏起到非常积极的作用,值得肯定。

单月卖400万串烤串,外卖夜经济助力广州餐饮业“疫”后复苏

随着全国疫情趋于平稳,外卖经济正在带动餐饮经济快速复苏,其中广州走在了全国前列。记者从美团外卖方面了解到,目前,广东重点城市餐饮外卖经济已基本恢复至疫情前水平,超五成餐饮商家外卖订单量超过疫情前,广州、深圳成为全国复工以来外卖点单量最高的两大城市。

其中,外卖夜经济成为了广州餐饮业复苏的重要推动力量。据美团外卖数据显示,随着夏季的到来,全国外卖夜经济迅速攀升,近两个月以来全国各主要城市夜间订单(6pm—6am) 上涨超过六成,复苏增速优于餐饮大盘,占到了全天候单量的四成以上,夜晚订单占比持续增长。其中,广州自3月以来夜间外卖消费复苏明显,超五成餐饮商家外卖订单量超过疫情前,近五成外卖订单来自于晚上6点以后。烤串、炸鸡、粤菜小炒、小龙虾、砂锅粥成为了广州人外卖夜宵的最爱。数据显示,六月以来,广州用户一共在美团外卖上消费了约400万份烤串。

海珠区的外卖经济恢复速度排在全市前列。据美团外卖数据显示,海珠区外卖订单量与疫情期间相比激增近4倍,客村、江泰、鹭江成为该区外卖订单最活跃的三大区域。在众多美食当中,烧烤是海珠市民的最爱。

夜间吃货越来越多,负责供给的餐饮商家也敏锐地捕抓到机遇,延长夜间营业时间。美团外卖数据显示,全国约六成餐饮外卖商家晚上10点后仍在营业,在广州,近五成餐饮商家在凌晨12点之后依然在为用户提供外卖服务。巫先生在海珠区泉塘路经营一家潮汕小炒砂锅粥多年。入夜的生意十分红火“过年期间,我们都没停止营业。疫情期间,我们靠外卖活下来。”主打夜宵,潮汕小炒砂锅粥从早上10点营业到凌晨5点,“今年元宵节过后,我们的外卖生意就开始恢复了,多的时候一天就有三四百单订单。而且也有一些客单价很高的单,比如一单金额就七八百、上千块钱的。”巫先生介绍,目前店里的堂食生意还比不上疫情前,但是外卖生意已经恢复过来了,夜宵外卖订单尤其火爆。“疫情前我们堂食和外卖营业额各占一半,现在外卖营业额已经占总营业额2/3了。”

此外,为进一步保障后疫情阶段新餐饮经济发展,美团外卖还宣布在全国范围内推出“万品狂欢夜”活动。活动从7月13日至8月9日,利用夜宵红包、膨胀红包玩法与人气品牌餐饮折扣,结合夏季夜宵消费热点,在保障食品安全的基础上,进一步加快了城市夜经济复苏的脚步。

即日起向全市派发30万张食安封签

外卖经济迅速复苏的同时,消费者也对网络订餐的食品安全和网络订餐新业态的安全管理水平提出了更高的要求。2017年,美团外卖便率先在全国推出“食安封签”,用于外卖包装的封口处,此创新举措也得到了越来越多餐饮企业的青睐和效仿。美团外卖广州区域相关负责人介绍,此次美团外卖将在广州市先期投放30万张食安封签,保障本地消费者舌尖上的食品安全。据悉,食安封签采用一次性特殊材料制作,由商家在餐品打包时贴上,如被撕毁,将留下永久性痕迹。消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否完好无损,从而杜绝人为或意外因素的食品污染。如果发现封签出现损坏,消费者可以拒绝收餐,还可以致电外卖平台投诉。

活动现场,美团外卖为海珠区餐饮外卖商户颁发“食品安全封签”,并对本地备受消费者青睐的优质餐饮外卖商户颁发 “新餐饮先锋商户”、“星级品牌餐饮商户”、“夜经济示范商户”三大奖项。

海珠区市场监督管理局相关负责人表示,近年来,随着网络外卖成为越来越主流的一种餐饮消费方式,外卖行业的食品安全也受到越来越多社会大众的关注,作为全球领先的餐饮外卖服务提供商,美团外卖推广食安封签的做法很有意义,尤其是在后疫情时代,食安封签能有效避免配送过程中外部因素对食品的污染;从行业监管的角度,美团外卖作为第三方互联网平台,能够主动作为,积极探索网络外卖食品安全管理的新手段,值得肯定和赞赏。

美团外卖相关负责人表示,此次与海珠区市场监督管理局的“政企共治”合作,对美团外卖发展具有重要意义。双方开展深度合作,探索合作共治机制,共同规范网络市场经营秩序路径,促进网络餐饮线上线下协同治理,有利于维护市场秩序,促进网络外卖行业健康发展。